Att ha en dålig chef är något de flesta stöter på under sin karriär. Men hur hanterar man egentligen situationen på bästa sätt?
Den här artikeln bygger inte bara på teori – utan på intervjuer med personer som själva har upplevt och hanterat en dålig chef i praktiken. Genom dessa verkliga berättelser framträder tydliga mönster, både kring vad som kännetecknar en dålig chef och vilka strategier som faktiskt fungerar.
I våra intervjuer med medarbetare och ledare framkom fyra tydliga problemområden som återkommer gång på gång:
Flera personer beskrev chefer som inte delegerar utan istället vill styra allt. I vissa fall gick chefen förbi mellanchefer och direkt in i verksamheten, vilket skapade både frustration och otydlighet. En intervjuperson beskrev sin chef som “ständigt letande efter fel”, vilket skapade en miljö där det kändes som att vad man än gjorde blev det fel.
Ett återkommande tema i intervjuerna var chefer som ändrar beslut utan att kommunicera det, eller som ger olika besked till olika medarbetare. I ett exempel berättade en person hur chefen ställde kollegor mot varandra genom att sprida felaktig information. Situationen blev så allvarlig att den till slut eskalerade till HR och ledde till att chefen fick lämna.
Många intervjupersoner lyfte hur dåliga chefer kommunicerar på ett sätt som skapar stress och otrygghet. Det kunde handla om hotfulla formuleringar som: “Om vi inte säljer mer nu kommer någon att förlora jobbet.” Andra beskrev hur chefen tog åt sig äran vid framgång men skylde på teamet när något gick fel – ett beteende som snabbt bryter ner förtroendet.
Flera intervjuer pekade på chefer som fokuserade mer på sin egen position än på teamets utveckling. I vissa fall upplevdes det som att chefen hade blivit chef av fel anledning. En intervjuperson uttryckte det som att chefen “ville göra någon annan nöjd – men inte oss medarbetare”.
Utifrån intervjuerna kunde vi också identifiera tre tydliga sätt som människor faktiskt hanterar dåliga chefer i vardagen:
Många med mer erfarenhet betonade vikten av att försöka påverka relationen. Det handlar om att:
Förstå chefens situation
Ta ett strukturerat samtal
Vara tydlig med problem och lösningar
Dokumentera överenskommelser
Flera intervjupersoner menade att de – med mer erfarenhet idag – hade kunnat hantera tidigare chefer bättre genom tydligare kommunikation.
En av de mest intressanta insikterna från intervjuerna är hur vanligt det är att människor väljer att “härda ut”. Det kan innebära att:
Hålla sig undan chefen
Göra minsta möjliga
Söka stöd hos kollegor
En intervjuperson berättade hur ett helt team undvek sin chef och istället fokuserade på att klara vardagen tillsammans. Även om det fungerade kortsiktigt, beskrev flera att det skapade en negativ kultur och minskad arbetsglädje.
Den tredje strategin som lyftes i intervjuerna var tydlig: ibland är det bästa alternativet att sluta. Flera personer beskrev hur de valde att lämna när:
Försök till förändring inte fungerade
Arbetsmiljön blev ohållbar
De själva började förändras negativt
En viktig insikt här är att många ångrade att de inte lämnade tidigare.
Det som blir tydligt genom intervjuerna är att det inte finns en universallösning. Hur du bör agera beror på situationen, din livssituation och hur allvarligt problemet är. Men en sak är säker: du är inte ensam. De flesta har varit där – och genom att lära av andras erfarenheter kan du fatta mer medvetna beslut. Oavsett om du väljer att försöka förändra, härda ut eller lämna – är det viktigaste att du inte accepterar en situation som påverkar din hälsa, utveckling eller självkänsla negativt.
Den här artikeln är en sammanfattning av ett avsnitt från podden Ledarskap i praktiken. Vill du höra fler konkreta exempel, resonemang och verkliga berättelser från intervjuerna rekommenderar vi att du lyssnar på hela avsnittet. Gå till avsnittet: här